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如果您在中国电信宽带充值时出现错误，可以尝试以下几种方法解决：
1. 联系中国电信客服：您可以拨打中国电信客服电话 10000，向客服人员说明情况，并请求帮助。客服人员会尽力为您解决问题，并为您提供相应的帮助。
2. 前往当地营业厅：您可以前往当地的中国电信营业厅，向工作人员说明情况，并请求帮助。工作人员会为您核实充值情况，并为您提供相应的解决方案。
3. 在中国电信网上营业厅自行处理：您可以登录中国电信网上营业厅，在“我的账户”中查看您的账户信息，并尝试自行处理。
请注意，如果您在充值时出现错误，应尽快联系中国电信客服或前往当地营业厅，以便尽快解决问题。同时，在充值时，请务必仔细核对充值金额和账号等信息，以免出现不必要的麻烦。
如果电信宽带充错了，首先需要及时联系客服进行投诉和咨询。客服人员会核实你的账户信息，并帮助你查找出错原因。如果确实是电信方面的失误，客服人员会协助你进行退款或调整账户余额。在此过程中，需要保持耐心和冷静，与客服人员进行有效沟通，以便顺利解决问题。同时也建议在以后的充值过程中，仔细核对账户信息和充值金额，以避免类似情况再次发生。
可以找电信的负责人进行协商，把冲错的业主联系上，让他把钱还给你
在营业厅充错的话，可以带上交费凭证去退费，如果是第三方充值软件充错的话，没有办法退。
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