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1. 需确认电池温度是否会过高或者过低，如刚使用完的电池，先将电池放置等温度下降后再充电；
2. 需确认充电环境是否超过5°C至 40°C；
3. 建议使用设备标配原装的充电线；
4. 需确认所搭配的电源适配器是否符合，建议可更换电源适配器尝试充电；
5. 如果是长时间没有使用导致电池无法充电，请先将电池充电两小时以上尝试是否能够充进电。
锂电池长时间不用就会损坏，可以将电池用塑料袋密封，放在冰箱冷冻6小时，拿出来恢复常温再充电就可以了
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