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1.检查设备是否正常：检查设备是否充电或者插好了电源，设备是否处于开机状态，另外还可以检查设备的相机、GPS、蓝牙等功能是否正常。
2.重启设备：尝试重启哈啰设备，重新连接网络或者Wi-Fi。
3.升级APP版本：升级哈啰APP最新版本。
4.卸载并重新安装APP：如果以上解决方法都无效，可以尝试卸载哈啰APP并重新安装
