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天猫精灵通电后，需要配合着手机APP激活天猫精灵，否则天猫精灵不具有智能服务的功能。
天猫精灵的激活方法如下：1.配网指南-首先我们需要在手机上安装天猫精灵APP，然后接通天猫精灵的电源，接着在手机的天猫精灵APP上登录自己的淘宝账号，然后按照APP的提示操作天猫精灵并输入相应的WiFi密码，之后就是等待着天猫精灵进行声波配网。
2.蓝牙连接-同时按下天猫精灵的闭麦键和音量-键，听到提示后即可开始蓝牙配对。当天猫精灵完成配网和蓝牙连接以后，天猫精灵才可以正式服务于我们。
具体解答如下:
1.如果天猫精灵出现不亮的情况很有可能是电源插头未插好、电源适配器问题、插线板电源开关未开或者是天猫精灵本身的问题，很有可能是天猫精灵出现了故障，需要及时进行维修。
2.如果是在正常通电的情况下没有任何反应，还有可能是没有激活天猫精灵，在正常使用的状态下，需要在手机上安装天猫精灵APP，然后在APP上登陆账号，需要注意的是，这个账号是淘宝账号。
3.登陆之后按照语音提示进行联网就可以正常使用了。
有可能是接口坏了，或者数据线坏了！换一根试一下
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