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判断充电基座是否故障:
将扫地机放置在距离充电基座1.5米处,手动启动扫地机“自动回充”功能,查看其能否成功回到基座,如果不能,就直接把扫地机搬到基座上,手动对齐充电极片,看能不能正常充电,如果能充电的话,就说明是基座的信号器出现故障了,应进行维修。
检查影响回充的环境因素:
扫地机找不到基座,最首先要做的就是检查充电基座放置的环境,一般来说,充电基座要放置在开阔且平坦的地面上,紧靠墙壁,远离有台阶或者有落差的地方,并且前方和两边0.5-1米范围内不要有杂物。
原因是扫地机器人电量过低导致自动关机呢,可以先给它充电,把电量充满了就可以开机使用了。
排查方法:
1、来回间隔几秒钟推动2-3次电源开关(掀起面盖,在尘盒上方),最终推至“丨”处开机。
2、开机后观察启动键灯显:
①有电状态:短按启动键停顿3秒后再重复此动作,检查按键是否被卡死。
②低电量或没电状态:地宝与充电座对接好长充4-5小时再使用观察。
③故障灯显:根据故障提示语音排除。
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