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原因一：电池问题
更换两节七号电池，如果鼠标恢复如初，可能就是因为原电池损坏或没电导致的。
原因二：电源开关未打开
罗技键盘背后有个开关，要显示的颜色是绿色的才表示是打开的
原因三：键盘被锁定
按白色的配对键，如果没有反应就按Fn+Esc键进行开关（不同电脑可能不一样），锁定解除后，再按白色的配对键；打开电脑中的蓝牙，发现键盘没有在其目录中，添加蓝牙设备后，出来一串数字，在键盘中输入后，再按回车，就可以。
原因四：驱动问题
1、到罗技官网下载对应设备的SetPoint Mouse and Keyboard工具；
2、单击“开始”>“运行”,输“C:Program FilesLogitechSetPointPConnectUtility.exe”然后按回车键；
3、点击Next，按照步奏关闭 然后再次开启键盘或鼠标；
4、查看设备是否正常工作，如果正常选择yes，Next结束，如果还不能工作，选择No，重复步奏3；
原因五：通道被占用
罗技键盘是可以与三台设备关联的，换个通道试试，即F1/F2/F3切换，不要彼此冲突。
原因六：键盘内部太脏
可以自行打开键盘，用无水酒精清洗一下键盘内部；如果里面有一层比较透明的塑料薄膜，请揭开后再清洗。
这个情况一般有两种情况：
1.电脑的电源管理启用了节能设置，当电脑检测到U口所接设备在一段时间内无操作就进入节能模式，停止了U口供电。
2.无线键盘的接收器有问题，导致对码失败，你可以按照无线品牌的官网对码方法重新对码试试，要是重新对码问题依旧，那就是接收器坏了。
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