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如是联通用户，号码一般暂停服务是欠费停机原因的，缴费失败可查询网络是否正常或2GOCS用户若充值期结束，仍未充值；或购买初始套装后，充值卡一直未进行充值，超过未头次使用时间，则进入30天的锁定期，锁定期内需携带手机卡及卡托到当地自有营业厅解锁后充值使用，号码欠费停机或进入锁定期无法充值。温馨提示：建议可拨打10010客服热线咨询号码状态。
